网络运营策划做多了，也有点想法，有点东西希望也拿出来和大家分享一下，先以一个实在的例子作为引子吧(我观察一天的研究结果)：  

背景：本人在环球科技(www.vipg.net)做网络运营策划比较久，对细节和特别的事情很关注，趁新年3天给自己放的假，因职业习惯，1号发现一个有趣的营销方式，决定今天花一天时间对大家少关注的东西进行观察策划，希望对大家的网络运营策划有点触动

本次研究对象（主角）：他 – 月入超过2万乞丐一个，身体目测健康，无伤残

时间：2009-1-2日

地点：广州天河城广场（AM 9:30-10:15），广州宏城广场（AM10：30-11：00），
广州体育中心南门（AM 11:10-12:00）, 广州维多利亚广场（PM 12:30-1:40），广州中怡广场（PM 1:45-2:45）,广州电脑城（PM 3:00-3:45）,广州天河电脑城（PM 4:00-5:45），广州百老汇电脑城（PM 6:30-7:45），广州岗顶地铁站C入口旁（PM 7:55-9:45）转换共九场

注：熟悉广州的朋友应该知道，以上地点区域间步行距离约需25分钟左右

月入2万的乞丐创新营销模式探索 - 网络运营定位及策划的重要性
 
本图摄于广州岗顶地铁站C入口旁（PM 9:20）

受众人群：全体经过本区域的普罗大众

消费目标：1-10元范围

营销口号：绝活表演、谢谢帮助

营销亮点：轮滑鞋 + 口灭蜡烛

销售目标：每场表演乞讨 50-100元

目标人群共通点（目标人群诉求）：同情心、对新奇模式的认可

项目运营优势：

受众接受程度高，同情心容易获取，项目可复制性弱，竞争力强

项目运营广告成本：

轮滑鞋(100元/或者捡回来)，蜡烛45元[本人估计]（本部分为主要营销触发亮点）

竞争对手：

100米范围内 2-3个，均为传统的断手断脚，老伤残等传统乞丐

作为乞丐这一传统行业，竞争人群及行业雷同化高，目标人群将钱给伤残人士乞丐几率高，因为这乞丐行业伤残度很高，就是目标人群对乞丐的同情消费会更少。所以营销亮点才是乞丐能真正获取高报酬的方式。

本次据本人数据统计(数据只能大概，因没办法直接统计钱)：

一天时间，轮滑乞丐在一天9场的

每一场乞丐表演，时间在40-60分钟范围内，乞讨钱数目：不少于70-120

一天总收获：70-120 x 9场= 630 – 1080 元

一月总收获：630 – 1080 元x30天= 18900-32400元

保护费交纳（本人估计）：18900-32400元x20% = 3780 -6480 元

本次项目策划收获：月达到=  15120 – 25920元

通过这次观察，我发现这乞丐的营销方式很成功，他牢牢抓住了目标人群对乞丐的传统观念改变的需求，对乞丐的同情这两个亮点部分，使项目很成功的运转，最后实现从同质化很高的同行中突围出来，成功逼退对手，使目标人群记得此人，此项目。

从上面的乞丐的营销模式，让我对现在很多电商运营者匆匆上马项目的方式感到担心，2008的一年时间，让我发现很多雷同B2C项目，这一大部分雷同和跟踪方式会导致网络竞争变成白热化，2008年很多咨询我的B2C电商者，在项目开始之前压根就没做过项目的策划，看到别人做得好，有点市场就匆忙上马类似项目。

就好比一个例子：有一次赛车项目，大家只对赛车的第一名和第三名是有记忆的，但大家都没办法记忆第二，因为什么事情大家只会记得第一名，如果你项目不是第一个，那你就做第三名，为什么会记得第三名呢？因为这第三名是一个女赛车手，以上例子只是提示：我们电商们如果你的项目无法做到运营行业的第一名，那你就做第三名可以了，将你的运营做产品差异化营销。

很多网站策划书或者运营计划是B2C网站项目完成后才开始写，这是多么大的错误，要知道，一个项目开始之前，网络运营策划对一个站的影响是何其的大，试问：有多少B2C运营商在项目运转开始前会将重点受众人群定位、目标人群共同诉求、人群区域，等进行一个详细的策划，并根据这策划将你核心的网络平台进行架构，大家都想着网络推广营销，要知道一个站点平台没根据目标人群诉求，找出目标人群突破口和亮点做项目构造，那后期的推广和运营的困难可想而知，这样的系统和平台又如何能打动目标人群消费兴趣。

建议：

B2C在项目定义后，需要花费20-30%时间在项目策划及目标人群定位上，根据产品特点及目标人群的共同需求进行分析，在网络项目中能找出突破口，寻找自己的产品亮点和人群诉求结合在一起，这样你的产品及项目才有吸引力和亮点，使你的产品及网络品牌通过这亮点找到行业的空隙，进行品牌插位式营销，最后实现网络中的品牌升位，从竞争对手中独树一格。

如何做网络营销策划，可参考这样的基础分析进行：

1．  产品亮点总结

2．  目标消费人群诉求（即人们为什么会买你产品而不买你竞争对手的产品）

3．  产品消费范围，如：20-100元

4．  营销口号

5．  营销亮点（突破口）

6．  本次策划项目目标

7．  目标人群突破点：如上例的大家对乞丐同情心

8．  广告成本预算

9．  竞争对手分析

10.成效预估计

以上是一般在网络项目策划常需要出现的一部分营销内容，大家可以参考使用，大可以在B2C总体项目中使用，小到一个广告策划中使用，希望以上小小总结及例子能给大家在网络运营中一个小小的启发，不要老想着如何如何将站点做到多点，要重点是将你的产品精化再精化，营销产品亮点擦亮再擦亮，目标人群诉求分析再分析，那样你的推广效果一定会有很实质的提升。
忘记说刚上面的乞丐博取同情心的亮点（蜡烛）了：

我在最后他走的时候，问到原来蜡烛是买回来的低温蜡烛[什么是低温蜡烛，就是大人玩SM常用的蜡烛，哈哈]，放到口里面和蜡滴到嘴里面都是无害的，旺盛的火苗稳定是40-50度左右，根本不伤人，但目标受众共同诉求：同情心，就是被口灭蜡烛的营销亮点给突破了，最后实现了营销策划的成功。

注：佩服这乞丐或者他后面的策划人员的功力，是一般策划人要学习的，不失是一个竞争同质化的一个成功升位营销的案例。