现如今,越来越多的车主体会到了“以养代修”概念的重要作用。作为汽车养护的重要环节,汽车添加剂成为车主视线中不可或缺的风景。与此同时,众多商家看到了汽车添加剂的辉煌前景,相继从国外引入相关产品并运用多种模式进行营销。目前,汽车添加剂行业的营销模式多种多样,包括专业市场——如整车厂、4S店、大集团等;中端市场——经销商代理、汽车修理厂、大型连锁超市等等。谈及添加剂行业的营销前景,北京圣驰合硕有限责任公司总经理叶树强先生认为,网络营销或将成为行业最佳运营模式。
北京圣驰合硕有限责任公司总经理叶树强
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近年来,互联网红透半边天,不但各种国际媒体,世界各大知名企业也纷纷在互联网络上提供信息服务,抢搭这班流行列车。伴随着互联网络一日千里的发展,其应用已由学术研究转变为商业应用,并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。网络营销已成为众多营销模式中不可或缺的重要组成部分。
营销的定义是指,为创造个人与组织的交易活动,所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程。由这个角度看,在具备众多多营销特质的同时,网络营销存在多方面的优势。首先,网络营销有利于企业降低成本。企业采购原材料是一项繁琐、复杂的工作,运用网络可以使采购产品与制造相结合,最大限度的简化采购程序。例如,传统店铺搞促销活动,需要投入很多的资金和人力进行市场调查,而采用网上促销的成本则很低,仅相当于直接邮寄广告花费的1%。而利用网络发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%。对于严重依赖进口的添加剂行业而言,这一优势显得极为重要。其次,网络营销能够为企业提供全天候的广告及服务,甚至可以把广告与订购连为一体,促成购买意愿,进而帮助企业增加销售商机。此外,企业还能够通过网络实现与国际接轨,减少市场壁垒,消除不同国家间的公司因时间、地域的障碍而影响销售。这样通过网络的独有特点,可以帮助企业更好的促进销售,从而提高企业的市场占有率。目前,大大小小的添加剂代理机构层出不穷,网络的力量能够使新兴品牌迅速为广大消费者熟知,进而促成品牌建设与交易成功的双赢。再次,网络营销具有极强的互动性,有助于实现全程营销目标。在网络环境下,企业可根据公告版、网站论坛、E-mail的形式,大大加强企业与顾客之间的联系,进而有效地了解顾客的需求信息,并利用这些信息为企业所要进行的营销规划提供依据。这样能够把消费者与企业间的互动性提高上来,帮助企业实现销售目标。此外,网络营销可以有效地服务于顾客,满足顾客多方面的需要。营销的本质是排除或减少障碍,引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。而网络营销是一种以顾客为主,强调个性化的营销方式,更能体现顾客的中心地位。另外,网络营销能满足顾客对购物方便性的需求,提高顾客的购物效率。能够让消费者在琳琅满目的添加剂产品中迅速择出所需。再其次,众所周知,网络具有快捷、方便的特性,网络营销能够大大提高商家进行营销活动的效率。最后,网络营销有利于形成公平自由的竞争环境。在网络营销过程中,每个企业都可以有自己的网址,并在得到允许的情况下随时发布自己的商品信息,甚至在企业与用户之间建立起一种相互信任的长期关系。并且,这一行为所需的成本是极其低廉的,也耗时不久。从这个意义上来讲,各种添加剂厂家和代理商能够站在同一起跑线上开展公平竞争,有利于秩序的规范和行业的共同进步。
汽车添加剂是汽车养护的重要组成部分。汽车养护分为汽车内养护及汽车外养护,汽车内养护主要是指汽车发动机系统用到的添加剂、及无需施工加入到汽车动力系统中便能够保护及修复汽车动力系统的专业产品。汽车使用的添加剂有燃油添加剂、润滑油添加剂和冷却液添加剂等等。如今添加剂市场良莠不齐,一些打着原装进口旗号的添加剂的产品包装上印着英文,却没有任何中文说明书,使用起来毫无保障。通过网络营销,消费者能够充分了解到产品的多方面信息,进而选择到自己中意的产品。此外,在未来的日子里,汽车添加剂的使用将越来越简单,技术层面的问题将日趋弱化,更加适合车主进行DIY。因此,商家在网络上进行使用方面的介绍后,车主能够购买回来自行添加。同时,还可与其他车主在网上分享使用心得,进而更好地了解使用方法和使用效果。这也正是添加剂较之其他行业更适合网络营销的重要原因。另一方面,目前添加剂在网上的传播多是一种产品的展示,网上销售仅露端倪,因而,在新媒体时代,添加剂网络营销的潜力将是十分巨大的。
汽车添加剂行业的未来发展前景广阔,其营销模式更是一个值得探讨的问题。叶总认为,作为一种新兴的营销渠道,网络营销并非会取代传统渠道,而是经由信息科技的发展而进行创新与重组。不可否认,网络营销必然会给传统营销造成冲击,因此汽车添加剂行业人士必须要注意这种趋势,努力改变传统的组织形态,提升新媒体部门的功能,引进兼具营销素养与IT技术的高科技人才。唯有如此,才能在未来市场上具备竞争优势,赢得更为广阔的发展 |