水能载舟亦能覆舟。
曾经让谷歌公司称霸网络江湖,带来上千亿美元市值的按点击付费广告商业模式(即用户每点击一次Google网络广告,广告客户就需要向Google支付一定的费用),现在竟让谷歌公司深陷“诚信门”风波,也因此在国内成为了被告。
因为对谷歌公司提供的用于收费的关键词点击量是否正确产生怀疑,浙江省宁波和高磁电技术有限公司与谷歌公司(拥有全球规模最大的搜索引擎Google)打起了官司。
近日,宁波市中级人民法院已受理该案。该案件的另一被告则是谷歌爱尔兰有限公司。
搜索引擎诚信遭遇考验
据了解,让和高公司对谷歌公司心生疑问的是:2007年5月17日至2008年2月26日和高公司使用关键词服务所产生的点击次数。谷歌公司提供的统计数据为3324次,但和高公司用“中国站长”网站流量统计软件显示,点击只有1510次,两者相差悬殊。
实际上,几年之前谷歌公司在美国就曾遭遇点击欺诈的诉讼。2006年年初,Google广告主一家礼品公司在美国阿肯色州法庭将Google告上法庭,称因“虚假点击”而向Google多支付了广告费。最终,Google同意将补偿9000万美元,和解所有由第三方欺诈性点击引发的集体诉讼。
当时就曾有国内的业内人士预测,也许很快中国的很多中小企业客户也将拿起法律武器,向Google讨个说法。现在,预言成为了现实。
面对官司,谷歌公司公开表示始终是将客户和广告主和合作伙伴的利益放在首位的,并且公司还建立了专门的监管部门用来保护客户利益不受虚假点击的侵害。
但这种官方措辞并没有让“上帝”们释然。一位在谷歌投入广告费长达两年的某医药公司人士对记者表示,会一直关注此次和高公司与google的官司,因为自己早已经对google提供的点击次数有所质疑,而且也已掌握一定的证据,如果此次和高公司的诉求得到法律支持,他也将考虑走法律途径。
同样可以预测的是,跟该人士有同样想法的不止一人。 |